Ведущая криптобиржа сообщает о сбое, повлиявшем на пополнение и вывод средств — что произошло
OKX уведомила о недавнем сбое, который длился около семи часов, заявив, что это произошло из-за проблем с оборудованием у поставщика облачных услуг.
18 декабря на криптовалютной бирже произошел сбой, из-за которого клиенты не могли открывать или закрывать сделки и снимать средств в течение нескольких часов. В то время платформа сообщила в Твиттере:
«В настоящее время существует ошибка подключения к нашему облачному провайдеру, которая влияет на работу пользователей. Наша команда разработчиков решает ее вместе с ними. Средства в безопасности. Приносим извинения за доставленные неудобства».
Решая эту проблему, OKX объявила, что сбой произошел из-за проблем с оборудованием у ее поставщика облачных услуг. «18 декабря 2022 года по всемирному координированному времени в наших системах возникла техническая проблема у нашего поставщика облачных услуг, что привело к сбою на нашей платформе», — говорится в сообщении биржи.
OKX заявила, что все средства пользователей находятся в безопасности. Кроме того, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем, биржа заявляет, что перестанет полагаться на одного облачного провайдера. Команда добавила:
«Наша команда инженеры реализуют стратегию расположения в нескольких облаках, чтобы гарантировать, что наши основные сервисы могут быть развернуты в нескольких облаках, чтобы это больше не повторилось».
Биржа сообщила, что ее поставщиком облачных услуг является Alibaba Cloud – подразделение облачных вычислений Alibaba Group Holding, в котором в воскресенье произошел системный сбой.
Есть и другие пострадавшие от сбоя, кроме OKX – включая сайты и приложения Валютного управления Макао, отель Galaxy Macau, телеканал Lotus TV Macau, сервис доставки еды MFood, согласно отчету South China Morning Post, принадлежащего Алибаба.
По данным исследователей из Gartner, Alibaba Cloud, также известная как Aliyun, является крупнейшим поставщиком инфраструктур IaaS в Азии по выручке и третий по величине в мире в течение четырех лет подряд до 2021 года.
Инцидент вызвал шок в криптоиндустрии, поскольку централизованные биржи в настоящее время находятся в центре внимания на фоне недавнего краха FTX, когда-то третьей по величине биржей в мире, которая в начале ноября подала заявление о банкротстве по главе 11.
Еще до OKX Gate.io, еще одна криптовалютная биржа, объявила, что ее пользователи могут столкнуться с задержками при пополнении и выводе средств из-за периодического прерывания соединения, предполагая, что она также связана Alibaba Cloud.
